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Conclusa la prima Meet Magento in Italia

Meet Magento Italy 2014Milano, 4 Giugno 2014 si è conclusa oggi la seconda ed ultima giornata dedicata al primo evento Meet Magento in Italia (programma con slide interventi). Un evento decisamente importante anche per me che muovo i primi passi in questa piattaforma di e-commerce ma soprattutto l’ho vissuta come una opportunità di fare conoscenza con i migliori operatori del settore (basta dare un’occhiata agli sponsor oltre che ai relatori di rilievo internazionali) ed una fonte di informazioni e relazioni uniche. Alcuni numeri del meeting:

Dal mio punto di vista son stati interessanti sopratutto gli speech di natura Tech (programma) che analizzerò in seguito perché mi hanno fornito utili suggerimenti o che hanno affrontato tematiche di indubbia utilità professionale. E’ stata anche un’ottima opportunità di conoscere i migliori attori italiani che forniscono servizi e piattaforme Magento con casi di successo.
Uno dei relatori è stato Ben Marks, del Advisory Board ma sopratutto conosciuto per l’attività di trainer con i suoi mitici corsi di Magento U.

Comparazione con

Facendo un confronto col NetComm Forum del 20 Maggio non è stato proficuo con la stessa intensità, spesso ho avuto l’impressione che i relatori più che altro facessero pubblicità alla propria azienda che condividere le esperienze e le informazioni\consigli di successo.
Intendiamoci non che non sia lecito ma come sviluppatore ad esempio mi sarei aspettato maggiori condivisioni di problematiche “on the road” o di innovative ad esempio: integrazioni con gestionali, aspetti di configurazione come l’importazione prodotti, gestione del magazzino e logistica, processi di sincronizzazione, a quanto Magento 2.0?…
Dei due giorni giudico il secondo è stato maggiormente proficuo (*). Molte conference di sistemisti sulla Ottimizzazione di Magento, Test, Scalbilità, Hacking.

Gossip 😉

Tra i gossip posso citarvi quel che è successo durante lo speech (talk in English) tenuto da Tim Bezhashvyly di 21sportsgroup a proposito della validazione dei forms. L’attività di validazione di data entry è una delle attività noiose e spesso ripetitive ma mentre proponeva le sue slide con accorgimenti e tips proponeva una presentazione alternativa con a sinistra il codice javascript e a destra il “risultato qualitativo” della validazione con una super erotica modella in prospettive prorompenti ma assolutamente validate dal pubblico maschile.
La cosa però per qualcuno ha giustamente generato obiezioni sessiste ciò sia da una donna del pubblico che dal moderatore 🙂 Lo stesso purtroppo ha commesso una gaffe quando, in una successiva speech di altro relatore, in una slide con un gatto affermava che era meglio delle donnine precedenti … 😀

Cosa ho seguito, informazioni

Meet Magento, 03/06/2014

Meet Magento, 04/06/2014

  • 10:15 (Plenaria) Magento [talk in English] Ben Marks Magento Evangelist Magento Inc. an eBay Company;
  • 10:45 (Plenaria) Pagamenti online: Mobile e Omni-channel Federico Zambelli Hosmer PayPal Italia Head of Business Development;
  • 11:30 (sala Tech) Integrare Apache Solr in Magento per migliorare la ricerca Luca Peressini Webformat S.r.l.;
  • 12:00 (sala Tech) Creare un tema responsive per Magento Andrea Saccà 1604lab;
  • 12:30 (sala Business) Omni-channel: sviluppare una strategia con Magento Mauro Lorenzutti Webformat S.r.l.;
  • 14:00 (sala Tech) Hackers vs Magento: le principali vulnerabilità delle applicazioni WEB tra OWASP TOP 20 2013 e Magento Simone Onofri Techub S.p.A.
  • 14:45 (sala Business) eCommerce usability Personalità, esperienza e risultati: i principi di design fondamentali per la progettazione di un eCommerce Luca Quarantin e Mauro Iannizzi H-ART
  • 15:15 (sala Business) Vuoi incrementare le tue vendite online? Usa i marketplace! Francesco Varuzza Fully Commerce
  • 16:15 (sala Tech) A/B testing tra le nuvole Davide Chiaggiato Subcom S.r.l.
  • 17:00 (sala Businessa) Saluti finali

Foto di gruppo:
Foto di gruppo, Meet Magento 2014 ... segui la freccia

e-Commerce NetComm 2014

Logo del forum 2014Ieri, 20 Maggio 2014 si è svolta la IX edizione del Netcomm e-Comemrce Forum alla presenza di circa 3400 partecipanti al netto di 3500 iscritti. Oltre 100 sponsor, 48 workshop.
Quest’anno ho avuto la possibilità di parteciparvi assieme ad un mio caro amico imprenditore di una Web Agency (WebEM-Lab) che opera nel campo dell’e-commerce da più di 10 anni.

Introduzione

Comincio subito col dire che anche per me alla prima esperienza al Forum, è stata una esperienza profittevole. Son uscito con informazioni di qualità sui nuovi trend oltre che con soluzioni tecniche, formative e teoriche da approfondire altrimenti non ottenibili facilmente.

La giornata è stata organizzata prevedendo due conferenze plenarie introduttive (9:00 -> 11:00) e due conclusive (16:00 -> 18:00) racchiudenti workshop alternati e paralleli nelle diverse sale della MiCo Milano Congressi (area vecchia FieraMilano).

I workshop tematici son stati tenuti da aziende leader del settore o nuove ma presenti sul’e-commerce con case study di successo. Le aziende e quindi i relatori, non si son risparmiati nel suggerire sostanziosi consigli per intraprendere o migliorare il proprio business.

Qualche numero della tendenza europea / italiana

Nel 2013 s’è registrato un volume d’affari di 358 bilioni di euro includendo vendite di merci (56%) e servizi (44%). Il carrello medio è stato di 1.450 euro su 204 milioni di acquirenti. L’Italia si posiziona al 6° posto, dopo la Spagna, come volume d’affari.
Il trend europeo è in crescita anche se non è tra le comunità mondiali con una curva più spiccata perché in tal senso sono favorite Cina, Russia ed il Nord America.
La soddisfazione all’acquisto on-line è in costante crescita, il 93% da un voto superiore a 7/10 all’acquisto on-line.

In Italia i migliori risultati si concentrano al Nord-Ovest 28% invece al Sud 23%, Isole 10%, 18% Centro e Nort-Est. L’età dell’acquirente medio è giovane.
Sebbene la maggior parte degli acquisti si perfeziona sul WEB col 96%, si stà diffondendo l’abitudine di iniziare la ricerca di acquisto da uno Smartphone, continua su un Tablet e si conclude su un PC\Notebook.

Quel che è importante segnalare è il trend crescente, in misura più che lineare, dei dispositivi mobili… (segue la tendenza degli ordini effettuati da)
SmartPhone: nel 2012 1,3%; 2013 5,9%; 2014 8,30%
Tablet: nel 2012 2,7%; 2013 4,7%; 2014 6,80%

Per i sistemi di pagamento è in aumento PayPal che rimane al primo posto col 39% a seguire le prepagate 21% in lieve diminuzione, carta di credito 18% in diminuzione, contrassegno 6 in forte diminuzione… etc.

Un ruolo fondamentale nell’acquisto lo ha il brand col 51% mentre per 19% la decisione s’è formata ricercando sul WEB. Le prime trenta marche raccolgono ben l’85% delle citazioni spontanee.

Infine dalle prime conferenze plenarie sino alle conclusive si evince che il commercio di beni e servizi non si avvale solo in modo esclusivo dell’e-commerce (attore fondamentale) ma gli utenti possono iniziare la scelta dal “negozio” fisico e concludere l’acquisto on-line o viceversa, è importante la contemporaneità di questi attori tanto che qualche relatore ha sostenuto che oggi è più corretto parlare di “commerce” che di “e-commerce”.

La fonte di questi numeri è qui con le presentazioni disponibili per tutti.

Workshop seguiti

  1. 9:30 – 10:00 PLENARIA – Le nuove dimensioni del commercio elettronico e le sue dinamiche di sviluppo
  2. 10:00 – 11:15 PLENARIA – L’e-commerce B2C in italia: le prime evidenze per 2014
  3. 11:30 – 12:00 WORKSHOP – Il design svelato: la genesi progettuale di un e-commerce – di TSW
  4. avrei voluto partecipare al WORKSHOP – e-commerce e nuovi trends ma la gente non riuscendo ad entrare, era assiepata persino nei corridoi … un grande successo :-O
  5. 12:20 – 12:40 WORKSHOP – Omnicommerce: il customer journey tra shopping, on-line, mobile e in negozio – di Teradata, Hybris, Vivocha
  6. 12:45 – 13:00 SPEED CIRCLE – Meet Magento Italy – di WebFormat
  7. 14:00 – 15:00 WORKSHOP – Prestashop – di 2beweb2, Tembo
  8. 15:00 – 15:30 WORKSHOP – La search experience optimization per acquisire più utenti e aumentare le vendite degli e-commerce – di Boraso.com
  9. 15:30 – 16:00 WORKSHOP – La rivoluzione dell’e-commerce: TNT Express e InPost presentano i locker più innovativi al mondo – di InPost, TNT express
  10. 17:00 – 18:00 PLENARIA – Crosscanalità – di Marcopolo Expert, Ausilium, Gamestop